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2018-08-10  来源:人民邮电报社  作者:胡世良

企业成功转型是多种因素共同作用的结果,生态战略是其中重要的驱动因素之一。随着创新时代的到来,新技术、新模式、新业态不断涌现,企业之间的竞争已从以产品为中心、以客户为中心的竞争上升到企业生态系统之间的竞争。如今,生态系统正成为商业竞争的一场革命,生态战略正成为众多企业的重要战略选择。

多方参与成就彼此

“要么生态,要么融入生态”成为行业竞争的游戏规则。“产品型公司值十亿美元,平台型公司值百亿美元,生态型公司值千亿美元。”这是在澳门葡京网上娱乐行业流传的一种说法。打造平台型生态,将成为众多企业家追求的最高境界。

生态系统最早是自然科学用语。这一概念被引入商业领域则相对较晚,1993年,穆尔(James Moore)在《哈佛商业评论》上第一次提出“商业生态系统”的概念。商业生态系统是指在一定时间和空间内由相关产业链各方企业、消费者、市场和政府共同构成的一个群体,它们在商业生态系统中承担着不同的功能,各司其职,但又形成互相依赖、共生的生态系统。一损俱损,一荣俱荣,商业生态系统中任何一个环节遭到破坏、任何一家企业的利益被损害,都会影响到整个商业生态系统的平衡和稳定,并最终损害系统中的每一个参与者。

良好的产业生态系统要求价值链各方相互合作、目标一致、风险共担、利益共享,共同构建一个有利于快速、有效地推动产业发展的整体,任何一方不予合作或合作积极性不高,都将对产业健康发展产生影响,甚至导致产业发展的滞后或失败。与自然生态系统中的物种一样,商业生态系统中的每一个环节都是整个商业生态系统的一部分,每一家企业最终都要与整个商业生态系统共命运。因此,构建一个和谐共赢的产业生态系统至关重要。

构建一个牢固且有竞争力的商业生态系统,应具有如下几个特点:第一,商业生态圈的各个成员互有分工,围绕一家核心企业,协同为用户创造价值。第二,生态圈的各个成员之间存在一种依赖关系,每个成员的利益都与其他成员相联系,一荣俱荣、一损俱损,形成很强的共生关系。第三,生态圈的核心是提供一个平台,使各个成员都能通过这个平台获益,从而吸引更多成员加入,形成生态循环。第四,生态圈对各个成员形成了黏性,让各个成员难以离开,而又缺一不可,难以找到替代方案。

众所周知,阿里巴巴已成为全球最大的电商平台。阿里巴巴是如何起家的?是如何取得成功的?马云原来是一名英语教师,正是预见到澳门葡京网上娱乐的未来,1999年,马云正式辞去公职,创立了阿里巴巴,就是要做到“让天下没有难做的生意”。一开始,阿里巴巴通过平台开放、免费、制定平台规则,从而吸引大量卖家,打败了易贝(eBay),做大了电子商务平台,在做大电子商务平台的基础上,阿里巴巴通过战略、投资并购,不断拓展业务版图,从而成就了阿里巴巴今天的辉煌。阿里巴巴为什么会成功?概括起来,就是贯彻执行马云提出的建设商业生态系统而不是商业帝国的思想。可以说,阿里巴巴是生态战略成功的杰出代表。

智能时代已经到来,技术的高速发展、全球化的快速演进、新商业模式的大量涌现以及新市场和新需求的不断增长,使得企业面临越来越大的不确定性。可以说,生态战略是企业以确定性应对不确定性的必然选择,生态战略也是商业模式发展的必然趋势,生态战略在商业竞争中发挥着越来越重要的作用。生态战略之所以能发挥威力,关键在于生态战略顺应开放化、平台化、跨界融合化、澳门葡京网上娱乐化的发展趋势,尤其是澳门葡京网上娱乐的快速发展和普及,为生态战略有效对接社会资源提供强大动力。

共生共赢价值无限

生态圈与价值链最大的区别在于,价值链强调如何利用企业已经拥有的内部资源从而形成竞争优势,而生态圈则强调企业如何通过建设一个价值平台,通过平台有效整合外部资源从而形成新的生态优势。生态优势不再是零和博弈、你输我赢,它强调的是共赢、共生、共融。生态优势不再追求“为我所有”,而是“为我所用”。在生态视角下,价值的创造、超额利润的获取来自产业链上下游合作伙伴以及客户参与的共同创造,而不再是企业的内部价值创造活动。所以,打造生态优势是企业适应更加不确定性的环境变化的客观选择,要求企业从“管理好所拥有的资源”转变为“管理好不拥有的资源”。

研究发现,打造具有竞争力的生态圈是越来越多企业走向成功的重要特征。苹果、谷歌、阿里、腾讯、淘宝、华为、万达等公司之所以取得成功,关键在于打造强大的商业生态圈。其实,生态战略在我们日常生活中随处可见,集贸市场生意红火,有影响力的论坛、展览会吸引众多赞助商和数以万计的参会人员,本质上也是很好地实施了生态战略。因此,企业要想有更大的发展,就需要从更大的格局上牢固树立生态思维,实施生态战略,有效整合外部资源,在产业重构中实现企业持续健康发展。

我们常常只看到实施生态战略成功的企业,而看不到实施生态战略不成功或失败的企业。其实,生态战略也是有风险的,为生态而生态是最大的风险。生态战略要取得成功是多种因素共同作用的结果,包括构筑生态基石、创造生态价值、打造有影响力的平台、实现跨界融合、推进资本经营和营造良好的内部生态。

当前,我国电信企业正将生态战略作为助推企业成功转型的重要战略,在打造生态系统上积极探索,采取了许多行之有效的策略,如成立物联网、智慧家庭产业,定期召开产业大会,积极开展与产业链上下游企业战略合作,有效开展跨界融合,通过成立孵化基地、产业基金,打造双创平台的方式大力推进创新创业,也在逐步尝试开展资本经营,等等。当然,我国电信企业要打造强大的生态系统不可能一蹴而就,一方面需要电信企业坚持正确生态战略,重塑新型生态基石,紧紧围绕为客户创造价值这一核心,加强与产业合作,充分利用资本经营手段,做强生态;另一方面需要提升生态运营能力,关键是构建高效协同的内部生态,在执行上要注重细节、注重过程、注重科学,强化执行创新,确保生态建设高效运营。

著名管理学大师彼得·德鲁克说过,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。在智能互联时代,企业之间的竞争不仅仅是产品、商业模式的竞争,更是生态系统之间的竞争。打造强大的生态系统应是每家企业追求的目标。

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