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2018-08-10  来源:人民邮电报社  作者:

对于拼多多出现的“山寨”“假货”问题,目前网络上众口一词,一片声讨。而在其创始合伙人回应“假货问题是人性问题、社会问题,让三岁的拼多多承担是不公平的”后,网络上又激起新一轮口诛笔伐……

在山寨门、假货门事件中,最具发言权的莫过于拼多多的使用者。虽然网络上吐槽拼多多拼出次品、假货、山寨品的言论层出不穷,但据了解,也有用户表示在拼多多上购买了合适的商品。网友“是雨不是余”透露,其曾在拼多多上购买了吹风机,收到货品后还是较为满意的。“我买的是正品,东西挺好用的,毕竟价格摆在那里,稍微便宜了几块钱,不要贪太便宜的东西就好了。”网友“海豚湾”也表示,自己在拼多多上也有相同的购物体验。“我买过手机壳、真空袋、枕头、治疗仪,都挺好用的。这和淘宝差不多,需要自己看看评论,货比三家挑一挑,最好在旗舰店买。”网友“哎哟喂”表示,自己曾在拼多多上购买过某款猫砂,拼单下来10公斤一袋的猫砂约为1块钱,对于此次购物体验,她表示自己还是挺满意的。

然而,拼多多始终面临着“打假”“打次”“打山寨”的问题。少数网友的良好体验掩盖不了拼多多商品的质量问题,假货问题虽是人性问题、社会问题,但倘若平台为这诸多问题提供萌芽滋长的温床,那无论平台是一岁还是三岁,都有不可推卸的责任。换言之,琳琅满目的山寨品无疑是对现如今强调尊重知识产权、鼓励创新的一次打脸,而这一巴掌下去,把脸蛋打得通红。然而,网络中却也流传着拼多多造福三四线城市中为了生计而挣扎着的贫苦人们的言论,试图转移舆论炮火,甚至拼多多CEO黄峥以玩笑口吻表示“(北京)五环内的人不懂拼多多”。这样的论断,细思极恐。按照这样的思路,残次品甚至假冒伪劣产品流向三四线城市是理所当然之举?三四线城市中收入偏低人群理应享受着一场次品盛宴?荒唐!拼多多为何要“拼”,目的不就在于将价格相对较高的产品利用买卖数量高的优势使每一个购买者承担的购买成本相对较低吗?为何开始一场促销买卖的盛宴变成了兜假售假的狂欢,还打着造福百姓的名义,这的确让人愤怒。假疫苗事件让公众看到了造假的无底线,如今,网友们看“假”必怒,几乎同一时间,拼多多被爆假货、山寨众多,试问又怎不会被推上风口浪尖?

拼多多的问题是企业的问题,是监管的问题,也是社会大众的问题,这其中,每个人都承担着不可推卸的责任。企业需要重新审视平台上存在的隐患,监管需要对漏洞进行查处,而那些山寨制造商也该受到应有的惩罚。“打假”“打次”“打山寨”,这场没有硝烟的战争,早该打响了。

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